揭阳：小区物管收工料费 可以拒缴吗

眼下正是新房装修、新居入住的旺季，一些业主却频遇意想不到的收费项目：安装数码电视信号得先缴纳“安装工料费”，想用天然气得先交“燃气管道工料费”……这样的收费账单让众多业主一头雾水又苦恼不已，有的业主不明就里交了费用，更多人则是质疑其合理性。

　　业主：安装数码电视需先交初装费？

　　近日，张先生向本报反映，他在市区临江南路一小区购买了一套商品房，装修工程即将完工便想安装数码电视信号，到相关营业网点咨询的时候工作人员告诉他需要到小区的物业管理处开一份证明，工作人员才能上门安装。当张先生到物业管理处说明情况后，管理处工作人员告诉他需要先缴纳300元的线路初装费。这下张先生就纳闷了：“电视线路属于商品房的基础配套设施，费用不是应该由开发商承担吗？”张先生的话语代表了不少业主的心声。

　　张先生就此走访小区部分业主后发现，有些业主为少些麻烦已交钱办理了。“小区里有部分业主跟我一样，对这项费用心存疑虑，曾经有人到物业那边了解情况，最终也没有结果。”张先生告诉记者，因为质疑是否存在乱收费的情况，他目前暂不办理该业务。该小区另一名业主则向记者提供了落款为“XX公司XX管理处”的收据，记者看到“代收代付有线电视安装工料费300元”的字样。随后，记者以业主身份致电广电公司，客服人员表示公司对新用户一次性收取有线电视和宽带费用共936元，其余则不清楚。

　　与张先生一样，李先生也对这些收费项目感到困惑，而他反映的是一笔“燃气管道工料费”，“小区电梯里贴了告示说可以使用天然气了，但是要先交3800元的燃气管道工料费。”无独有偶，市区另一个小区的住户何小姐则告诉记者，几年前他们刚入住小区时也被通知如果想使用天然气须缴纳“燃气管道工料费”，当时因为觉得不合理，而且不着急使用，他们就决定静观其变，“今年我们去开通管道燃气了，不过没人催缴这笔费用，貌似此类‘必缴’费用有‘讨价还价’的空间。”

　　市发改局：已计入开发建设成本则不能再加收

　　记者在采访中了解到，这些不同名目的收费项目，已成为众多业主碰到的普遍问题。随后，记者登录“揭阳市价格信息网”看到，不少购房者的留言里，除了普遍反映的“燃气管道初装费”、“有线电视初装费”，还有“按揭贷款登记费”、“新建商品房设施配套费”等收费项目，而这些费用的收取依据、是否合理都成为他们关心的问题。

　　记者在该网站上以业主身份咨询“燃气管道工料费”、“有线电视工料费”的相关问题，市发展和改革局回复表示：我市有关新建商品房销售价格按《广东省物价局新建商品房交易价格行为规则》（粤价[2007]105号）规定执行。没有其他规定。根据粤价[2007]105号文件第五条的规定，自2007年7月1日起，新建商品房的供水、供电、供气、通讯、有线电视、安全监控系统、信报箱等建设费用一律计入开发建设成本，不得在房价之外另行收取。若房地产开发企业再向购房者收取已计入开发建设成本的建设费用属违规收费。有关“燃气管道工料费”、“有线电视工料费”收费问题，可向房地产开发企业查询。若存在违规收费行为，可向12358投诉。

　　与此同时，记者还就此类收费问题咨询了法律专业人士。据广东榕江律师事务所的许杰华律师介绍，根据《广东省物价局新建商品房交易价格行为规则》相关规定，有线电视安装工料费，燃气管道安装工料费均属于与商品房配套建设的基础费用，应计入开发建设成本中，不得在房价之外另行向用户收取。